stuur me informatie
ja, ik wil een proef doen met ID-Call

“Callcenters besteden momenteel 35% van hun tijd aan het identificeren van hun klanten – en doen dat vaak ook nog eens op een onveilige manier.”

DE OPLOSSING: ID-CALL

  1. Klant identificeert zich tijdens het gesprek.
  2. Callcenter agent hoeft alleen nog maar klantvragen te beantwoorden.
  3. Klant kan gewoon bellen, appen of chatten.
  4. Klant gebruikt een erkend identificatiemiddel als DigiD, iDIN, eHerkenning, eIDAS.

ZO WERKT ID-CALL VOOR BELLENDE KLANTEN

ZO WERKT ID-CALL VOOR CHATTENDE KLANTEN